San Antonio – Inwoners van Wheatley Park Senior Living zeiden dat ze genoeg lege beloften hebben gehad voor oplossingen van het bedrijf die het pand beheert.
Een groep bewoners vertelde media -leden dat ze in hun huizen verschillende problemen ondervinden, waaronder een gebrek aan airconditioning, ongedierte en buitendeuren die niet zullen vasthouden.
Wheatley Park Senior Living is eigendom van Opportunity Home San Antonio, dat openbare hulp biedt voor betaalbare woningen, maar wordt beheerd door managementbedrijf McCormack Baron Salazar.
De huurders zeiden dat een hoge omzet de voortgang heeft belemmerd.
“Ga hierheen en doe hun werk,” zei bewoner Rita Bethany toen hem werd gevraagd naar haar bericht aan het managementbedrijf. “Het is jammer.”
Veel van de bewoners hebben zeven jaar in het gebouw gewoond, omdat het voor het eerst werd geopend. Ze zeiden dat het in het begin geweldig was, maar het ging bergaf na Covid.
De afgelopen zes maanden vertrouwt ze op box -fans in het raam geschonken door Bexar County Commissioner Tommy Calvert.
In een verklaring zei McCormack Baron Salazar dat het samenwerkt met een nieuwe leverancier om lopende storingen van de airconditioning aan te pakken, na het faillissement van het laatste bedrijf waarmee het had gewerkt.
“In de afgelopen twee jaar hebben we samengewerkt met meerdere leveranciers om het systeem op te lossen en hebben we systematisch reparaties uitgevoerd naar printplaten, ventilatorspoelen en systeemlekken,” zei de verklaring. “De verkoper die in 2024 reparaties afhandelde en onderdelen had om in 2025 te werken, is sindsdien failliet gegaan.”
Bewoners zeiden dat dit probleem al meer dan twee jaar aan de gang is; Ze verklaarden echter dat het geen probleem zou zijn geweest als ze routinematig onderhoud hadden uitgevoerd.
Er werden ook zorgen gemaakt door bewoners over veiligheid in het gebouw,
In de verklaring zei McCormack Baron Salazar dat het het deurcodenysteem vervangt en dat alle bewoners binnenkort een nieuwe sleutelhanger zullen ontvangen. Het bedrijf herinnerde bewoners er ook aan om geen toegangscodes van gebouwen te delen met mensen die niet in het gebouw wonen.
Hoewel het gebouw 24-uurs beveiliging had, zeiden bewoners dat het is teruggebracht tot slechts vijf uur per dag vanwege budgetbeperkingen.