NEW YORK – Het aantal opzeggingen van Disney+- en Hulu-abonnementen steeg in de maand dat ABC “Jimmy Kimmel Live!” kortstondig annuleerde, zo blijkt uit gegevens van het abonnementsanalysebedrijf Antenna.
Walt Disney Co. is eigenaar van de streamingplatforms en ABC. ABC haalde de show in september minder dan een week uit de lucht na kritiek op zijn opmerkingen over de moord op de conservatieve activist Charlie Kirk.
Aanbevolen video’s
Antenna schat dat het totale aantal annuleringen in september 4,1 miljoen bedroeg voor Hulu en 3 miljoen voor Disney+. Het ‘churnpercentage’, oftewel het percentage klanten dat hun abonnementen in een specifieke maand opzegt, is voor Hulu gestegen van 5% in augustus naar 10% in september. Dat cijfer steeg voor Disney+ met 4% in augustus naar 8% in september.
Het aantal aanmeldingen voor zowel Hulu als Disney+ was in september echter hoger dan in de voorgaande vijf maanden.
Antenna is een abonnementsanalysebedrijf dat Amerikaanse consumentengegevens bijhoudt. De gegevens zijn exclusief abonnees in bundeldeals.
In zijn meest recente winstrapport voor het kwartaal eindigend op 28 juni rapporteerde Disney 183 miljoen Disney+- en Hulu-abonnementen.
Disney weigerde commentaar te geven.