ZETEL – Alaska Airlines zei dat het zondagavond kortstondig haar vluchten in Seattle aan de grond hield vanwege “aanzienlijke verstoringen” door een niet nader gespecificeerd technologisch probleem dat rond 22.00 uur lokale tijd was opgelost.
In opmerkingen van haar account op X aan klanten die klaagden over vertragingen en problemen met de app en website van de luchtvaartmaatschappij, bood de luchtvaartmaatschappij haar excuses aan voor de vertragingen. Later meldde ze dat het probleem was opgelost. De exacte reden voor de verstoringen was onduidelijk.
Aanbevolen video’s
“Als u vandaag reist, controleer dan de status van uw vlucht voordat u naar de luchthaven vertrekt. Als uw schema het toelaat, wijzig of annuleer dan uw vlucht”, aldus de luchtvaartmaatschappij in een verklaring op haar homepage. “We verontschuldigen ons voor het ongemak en werken er hard aan om het probleem op te lossen.”
Het zijn zware weken geweest voor mensen die via Seattle reizen, een druk knooppunt voor Alaska Airlines en andere grote luchtvaartmaatschappijen.
Vorige week zei de exploitant van Seattle-Tacoma International Airport, de belangrijkste hub voor Alaska Airlines, dat hackers $ 6 miljoen in bitcoin eisten voor documenten die ze in augustus tijdens een cyberaanval hadden gestolen en vervolgens op het dark web hadden geplaatst. De haven van Seattle, die de luchthaven bezit en beheert, zei dat ze besloten hadden niet te betalen.
De luchthaven is nog steeds aan het herstellen van de aanval, die begon op 24 augustus, een drukke periode enkele dagen voor het Labor Day-weekend.