NEW YORK -Amazon rolt nu een service uit waar zijn Prime-leden hun bosbessen en melk kunnen bestellen tegelijk met basisartikelen zoals batterijen en t-shirts en ze binnen enkele uren krijgen.
De online juggernaut zei woensdag dat klanten in meer dan 1.000 steden en dorpen, waaronder Raleigh, North Carolina; Milwaukee; en Columbus, Ohio, hebben nu toegang tot verse boodschappen met zijn gratis bezorgservice op dezelfde dag op bestellingen van meer dan $ 25 voor Prime-leden, met plannen om tegen het einde van het jaar meer dan 2.300 steden en dorpen te bereiken.
Aanbevolen video’s
Amazon noemde de verhuizing “een van de belangrijkste expansies voor supermarkten” voor de online retailer, omdat deze duizenden bederfelijke items introduceert in zijn bestaande logistieke netwerk. De uitbreiding zal naar verwachting druk uitoefenen op de leveringsdiensten van supermarkten die door rivalen worden aangeboden als Walmart, Kroger en Target, die allemaal hun aandelen een hit in woensdag hebben gezien.
De aandelen van Amazon stegen met 1%.
Amazon zei dat als een bestelling niet aan het minimum voldoet, leden nog steeds kunnen kiezen voor levering op dezelfde dag voor een vergoeding van $ 2,99. Voor klanten zonder een Prime -lidmaatschap is de service beschikbaar met een vergoeding van $ 12,99, ongeacht de ordergrootte.
In het verleden werden de boodschappen van Prime -abonnees vervuld via Amazon Fresh of Whole Foods Market.
Prime -leden betalen maandelijks $ 14,99 of $ 139 per jaar.
Amazon lanceerde zijn Prime -lidmaatschap in 2005 en het is de gouden standaard geworden voor abonnementsservices met een hele reeks voordelen, waaronder onbeperkt streaming met Prime Video en kortingen bij Whole Foods en Amazon Fresh. Walmart, dat zijn lidmaatschapsprogramma met de naam Walmart + in 2020 lanceerde, racete om meer voordelen toe te voegen. Het kost $ 12,95 per maand of $ 98 per jaar. Afhankelijk van de locatie en de beschikbaarheid van leden, kunnen Walmart-leden de levering van dezelfde dag plannen voor hun boodschappen, inclusief bederfables.
“We innoveren voortdurend om boodschappen te maken eenvoudiger, sneller en betaalbaarder voor onze klanten, vooral Prime -leden,” zei Doug Herrington, CEO van Worldwide Amazon -winkels, in een verklaring. “Door nieuwe boodschappen te introduceren in onze bezorgservice op dezelfde dag, creëren we een snelle en gemakkelijke ervaring voor klanten.”
Herrington merkte op dat klanten melk kunnen bestellen naast elektronica; sinaasappels, appels en aardappelen met een mysterieroman; en bevroren pizza tegelijk met tools voor hun volgende project voor thuisverbetering – en bekijk met één kar en laat alles binnen enkele uren voor hun deur worden afgeleverd.
Het bedrijf testte vorig jaar voor het eerst de dienst in Phoenix, en voegde vervolgens eerder dit jaar Orlando, Florida en Kansas City, Missouri toe.
Amazon merkte op dat veel van zijn klanten de eerste keer Amazon-supermarkt shoppers waren die nu twee keer zo vaak terugkeren naar de winkel met dezelfde dag leveringsservice in vergelijking met degenen die geen voedsel hebben gekocht. Het merkte ook op dat op basis van vroege verkoop aardbeien nu regelmatig airpods uit de top vijf bestsellers van alle verkochte producten slaat, terwijl bananen, honingcrispappels, limoenen en avocado’s de top tien best verkochte bederfelijke supermarktartikelen in hun leveringskart van op dezelfde dag afronden.
“Het is een leuke stap voorwaarts”, zegt Jason Goldberg, Chief Commerce Strategy Officer bij Publicis Groupe, een wereldwijd marketing- en communicatiebedrijf. “Het maakt ze zeker competitiever” in bederfelijkeheden.
Goldberg merkte op dat Amazon moeite heeft gehad om te slagen in vers eten en dat shoppers in de war zijn geraakt met het bestellen van stabiele items en bederfelijke waren, en ze in verschillende online winkelwagentjes te laten verschijnen, waaronder Amazon Fresh. Hij zei dat deze beweging de ervaring aanzienlijk zal verbeteren.
Amazon zei dat het vorig jaar meer dan $ 100 miljard aan de bruto verkoop van boodschappen en huishoudelijke benodigdheden heeft gegenereerd, niet inclusief de verkoop van Whole Foods Market en Amazon Fresh.
In juni zei Amazon dat het meer dan $ 4 miljard investeerde om de omvang van zijn bezorgnetwerk tegen 2026 te verdrievoudigen, met een focus op kleine steden en plattelandsgemeenschappen in het hele land.
Het merkte ook op dat het kunstmatige intelligentie gebruikt om het te helpen bij het voorspellen van lokale klantvoorkeuren, zodat het populaire items kan opslaan naast items die zijn gericht op specifieke gemeenschappen