JACKSON, mevrouw. – Een ransomware-aanval dwong het University of Mississippi Medical Center om al zijn ongeveer drie dozijn klinieken in de staat te sluiten en keuzeprocedures voor een tweede dag op vrijdag te annuleren, wat een van de grootste gezondheidszorgaanbieders van de staat hinderde.
Ambtenaren van de universiteit waarschuwden dat de afsluiting nog dagen kan duren terwijl ze proberen de omvang van de aanval te evalueren, inclusief of gevoelige informatie van patiënten in gevaar is gekomen, en netwerksystemen te herstellen die ze uit voorzorg hebben uitgeschakeld.
Aanbevolen video’s
Richard Bell, 55, reed vrijdag drie uur van zijn huis in Oxford, de hoofdcampus van het medisch centrum in Jackson, om erachter te komen dat hij geen bloedonderzoek of chemotherapie zou kunnen krijgen.
“Het was allemaal stilgelegd”, zei Bell. “Het wordt behoorlijk frustrerend.”
Bell, die een vorm van lymfoom heeft, kon de afspraak niet meteen verzetten. Universiteitsfunctionarissen zeiden vrijdag in een verklaring dat ze contact opnemen met patiënten die tijdgevoelige behandelingen nodig hebben, zoals chemotherapie.
Ziekenhuizen en spoedeisende hulp bleven open en de patiënten kregen daar de juiste zorg, aldus de universiteit in de verklaring. Ambtenaren probeerden nog steeds de omvang van de infiltratie te achterhalen, maar vice-kanselier LouAnn Woodward zei donderdag op een persconferentie dat de aanval ‘veel systemen’ trof, waaronder het platform voor elektronische medische dossiers. Zorgverleners noteerden informatie handmatig.
“Sommigen van ons in de kamer zijn hier al zo lang dat we ons kunnen herinneren dat we met pen en papier voor patiënten zorgden”, zei ze.
Onderzoekers proberen vast te stellen of er toegang is verkregen tot de privégegevens van patiënten, zei Woodward.
Ze zei dat de aanvallers met de universiteit hadden gecommuniceerd, maar dat ze hun eisen niet openbaar maakte. De universiteit werkt samen met de FBI.
De topprioriteit van de FBI is het herstellen van systemen om de patiëntenzorg te herstellen, zei FBI Special Agent Robert Eikhoff op de persconferentie van donderdag. Het kantoor van het bureau in Jackson zei vrijdag dat het geen verder commentaar kon geven.
Ransomware-aanvallen tegen openbare scholen en instanties zijn de afgelopen jaren in aantal toegenomen. Ze hebben onder meer de alarmcentrales uitgeschakeld en gevoelige gegevens van studenten openbaar gemaakt.