Boerne, Texas -Na een maanden lang wachten en een uitspraak van het kantoor van de procureur-generaal, voorzag het Boerne Independent School District dat KSAT een exemplaar onderzoekt van een communicatie-audit van 85 pagina’s.
Het rapport beschrijft de sterke en zwakke punten van het district bij het communiceren met personeel, ouders en de gemeenschap.
Amanda Reyes zegt dat het gevoel van kleine stad en rustieke charme niet de enige kwaliteiten zijn die haar familie naar Boerne hebben gebracht.
“We zijn eigenlijk naar Boerne verhuisd vanwege het schooldistrict,” zei ze. “We wilden dat onze kinderen hier naar school zouden gaan.”
Verschillende van haar kinderen zijn naar scholen geweest in de Boerne ISD.
“Ik vind het wel leuk dat ze geweldige communicatie hebben,” zei Reyes over het district. “De kinderen krijgen een goede opleiding. Ik heb het gevoel dat ze aan het einde van hun schooljaar deskundig zijn.
De uitvoerend directeur van Boerne ISD communicatiedirecteur, Maggie Dominguez, zei dat het district weet dat anderen niet hetzelfde voelen.
“Keer op keer was communicatie een pijnpunt voor leden van onze gemeenschap,” zei Dominguez.
Daarom heeft het district de National School Public Relations Association ingehuurd om een audit uit te voeren.
File_ Report van National School Public Relations Association door Spencer Heath op Scribd
Records verkregen door KSAT -onderzoekers tonen aan dat het het district en de belastingbetalers $ 17.982,52 heeft gekost. Dat omvat de kosten van de audit en $ 944,52 om de reiskosten van de auditor, Tim Carroll, te dekken.
KSAT Investigates vroeg Dominguez hoe het district de kosten rechtvaardigt.
“Nou, we rechtvaardigen dat prijskaartje omdat het zichzelf al steeds opnieuw betaalt,” zei Dominguez. “Mensen kwamen niet naar ons toe vóór de audit en vertelden ons wat de problemen waren. Deze audit hielp ons af te graven en er tot op de bodem te komen. Ik denk niet dat het geschikt is voor elk schooldistrict, maar voor ons schooldistrict was het noodzakelijk, ja.”
De audit schetste 10 belangrijke aanbevelingen, waaronder het standaardiseren van communicatie met alle ouders, het online vergroten van gemeenschapsbetrokkenheid en het verbeteren van interne communicatie om vertrouwen op te bouwen onder districtswerknemers.
Reyes prijst het district voor het doen van zijn werk.
“Ik denk dat communicatie belangrijk is,” zei Reyes.
Lees meer rapportage over de KSAT onderzoekt pagina.