NEW YORK – Het eerste wat Alison Jones doet als ze wakker wordt, is om drie dingen te noemen waar ze dankbaar voor is. Het kan zo simpel zijn als de wind van een fan of zo zinvol als de manier waarop een vriend emotioneel voor haar kwam.
Jones, een adviseur voor organisatieontwikkeling, zei dat de dagelijkse praktijk haar heeft geholpen door ontberingen en de angst en kwetsbaarheid om haar eigen bedrijf als alleenstaande moeder te starten.
Aanbevolen video’s
“Als je dankbaarheid oefent, train je je hersenen om altijd naar het positieve in iets te zoeken. Het verschuift gewoon alles wat je doormaakt,” zei ze. “Je begint de lessen in de pijn te zien. Je begint de schoonheid in de zeer moeilijke tijden te zien omdat je je realiseert: ‘Hé, ik word sterker.'”
Het beoefenen en aanmoedigen van dankbaarheid kan een eenvoudige manier zijn om het moreel te stimuleren op een moment dat ontslagen en economische onzekerheid stress en angst veroorzaken. Sommige werkgevers hebben ontdekt dat werknemers die uitingen van dankbaarheid ontvangen meer betrokkenheid en bereidheid tonen om anderen te helpen.
Andere voorstanders zeggen dat het uiten en ontvangen van waardering kan helpen om stress te verminderen en de stemming en vooruitzichten van een persoon te verbeteren.
Maar ondanks de voordelen ervan wordt het bevorderen van dankbaarheid vaak over het hoofd gezien als een waardevolle manier om tijd en middelen op de werkplek door te brengen.
Experts in organisatorische verandering deelden manieren om meer dankbaarheid in de werkdag op te nemen.
Begin klein
Als je nieuw bent in het beoefenen van dankbaarheid, kun je thuis beginnen met een routine zoals Jones ‘gewoonte om dankbaarheid uit te drukken voordat je uit bed komt.
Ze maakte haar dankbaarheid gemakkelijk, dus het zou een duurzame gewoonte worden. Haar enige regel is het vermijden van herhaling en het uitrekken van haar geest om elke dag nieuwe dingen te vinden om dankbaar voor te zijn.
Jones beveelt ook aan om een ”dankbaarheidsbuddy” te vinden om mee te delen. Een buddy kan een vriend zijn van het werk of je sociale kringen, en ideeën kunnen persoonlijk worden uitgewisseld, per sms of e -mail of tijdens een telefoontje. Veel mensen vinden het nuttig om te vermelden waar ze dankbaar voor zijn in een dagboek.
Dankbaarheid op de werkplek cultiveren
Op het werk kan een teamleider een personeelsvergadering beginnen door dankbaarheid te uiten voor wat goed ging in de afgelopen week, suggereerde Peter Bonanno, een consultant die bedrijven helpt op mindfulness gebaseerde programma’s te ontwerpen.
Als mensen hebben we vaak een voorkeur voor negativiteit, maar dankbaarheid “doet gewoon een enorme hoeveelheid om de denkrichtingen van mensen te verschuiven en de manier waarop ze met elkaar omgaan,” zei hij. “Dankbaarheid is op die manier vooral krachtig. Het duurt niet lang voordat mensen een impact opmerken.”
OC Tanner Institute, een software- en servicebedrijf, helpt organisaties om effectieve manieren te vinden om waardering te tonen aan hun werknemers, zoals managers die handgeschreven aantekeningen van dank geven. Het bedrijf hielp American Airlines een systeem te ontwikkelen voor managers en collega’s om goed werk te herkennen met punten die kunnen worden toegepast op een catalogusorder.
Het hielp Amway ook om cadeau -dozen te maken om de prestaties van werknemers en belangrijke persoonlijke mijlpalen te vieren, zoals het kopen van een huis of het adopteren van een kind.
“Erkenning heeft invloed op zoveel facetten van de werknemerservaring. En als je het goed doet, verbindt het mensen terug met een diep gevoel van doel en betekenis,” zei Meghan Stettler, een directeur bij OC Tanner.
Sommige bedrijven doneren hun eigen producten om verpleegkundigen, artsen, politieagenten, brandweerlieden en andere werknemers te bedanken die hun gemeenschappen dienen. Frontline Builders, een non -profitorganisatie die is gelanceerd tijdens de pandemie, verbindt donoren van snacks, drankjes en persoonlijke verzorgingsproducten met ontvangers.
“We hebben allemaal in die baan gewerkt waar we geen dankbaarheid hebben getoond en beseften hoeveel dat stinkt,” zei Jason Lalack, partnerschapsdirecteur bij Frontline Builders. “Het tonen van iemand dankbaarheid of het tonen van waardering kost niet echt iets, en zou niet zo moeilijk moeten zijn, en toch is het zeldzamer dan het zou moeten zijn.”
Geregistreerde verpleegster Denise Whittsell herinnert zich hoe stil het ziekenhuis waar ze werkt tijdens de pandemie werd. De gangen van Denver Health, meestal bezig met gezinnen en gasten, waren plotseling leeg omdat bezoeken van buitenstaanders werden beperkt en patiënten alleen tegen ziekten vochten.
Af en toe zou iemand uit de gemeenschap geschenken van dankbaarheid leveren: smakelijke snacks of handgemaakte kaarten van schoolkinderen.
“Die spontane erkenningen waren echt lief,” zei Whittsell. “Het voelde gewoon heel vriendelijk, en het voelde alsof er veel om ons heen wikkelde, een zeer ondersteunend gevoel.”
Het verder nemen
Whittsell maakt deel uit van een team van vrijwilligers bij het herstelprogramma van Denver Health, dat front-line ziekenhuismedewerkers verbindt met getrainde peer-responders voor vertrouwelijke emotionele ondersteuning en training.
Het ziekenhuis begon het programma als een manier om het emotionele welzijn van zijn personeelsbestand te verbeteren en te ondersteunen, zei Tia Henry, directeur van het programma. Vrijwilligers nemen diensten, zodat iemand er buiten de klok in beschikbaar is om oproepen van ziekenhuispersoneel te beantwoorden die worstelen met stressvolle gebeurtenissen zoals het verliezen van een patiënt of getuige zijn van geweld.
Vrijwilligers en medewerkers uiten regelmatig dankbaarheid voor het programma, zei Henry.
“Ik heb gebeld op mijn weg naar mijn werk: ‘Ik heb het moeilijk en ik moet praten met iemand die het krijgt,'” zei Whittsell. “Het is een goede manier om terug te geven aan de mensen met wie ik werk.”
Afgezien van peer -ondersteuning, biedt Restore ook training en opleiding aan werknemers over stress, burn -out en technieken om geweld te deescaleren, zei Henry.
“We doen geen counseling of therapie, maar we gebruiken componenten van psychologische eerste hulp om echt tijdig aan te gaan met onze teamgenoten wanneer ze bedroefd zijn, hen helpen hun zenuwstelsel te kalmeren en terug te keren naar de plaats van regulering waar ze terug kunnen laten zien en doen wat ze moeten doen of ze kunnen iets neerleggen en terug naar huis,” zei Henry. “Dat is dankbaarheid van mijn lens.”
Indy Public Safety Foundation, een non-profit organisatie in Indianapolis die eerstelijnswerkers ondersteunt, dankbaarheid toont aan de politie, brandweerlieden en paramedici via awards banketten, trainingen en opdagen met eten, handen schudden en bedanken na een gemeenschapstragedie.
Stichting personeelsleden gaan een stap verder dankbaar door gereedschap en apparatuur te bieden, zoals elektrische fietsen voor politiepatrouilles.
Terwijl front-line werknemers werden toegejuicht tijdens de pandemie, “hun werk is voortgezet en aantoonbaar niet minder stressvol geworden, en een deel van die steun is afgenomen,” zei Dane Nutty, president en CEO van de stichting.
Werk voor verandering
Hoewel het beoefenen van dankbaarheid kan zorgen voor een meer aangename on-the-job omgeving, is het geen vervanging voor betere werkomstandigheden. Het is goed om dankbaar te zijn voor een baan die de rekeningen betaalt. Het is ook belangrijk om te vragen wat eerlijk is.
“Absoluut dankbaar zijn betekent niet dat we iets onvoldoende of ongepasts accepteren,” zei Jones, eraan toevoegend dat mensen moeten pleiten voor basisbehoeften zoals maaltijdpauzes. “Het is belangrijk om dankbaarheid niet te verwarren met passief zijn.”