NEW YORK – Er bestaat geen gemakkelijke manier om de politieke verdeeldheid te overbruggen die verdeeldheid in gemeenschappen, families en vriendschappen heeft veroorzaakt.
Maar het moreel en de productiviteit op de werkvloer kunnen een klap krijgen als ideologische verschillen blijven voortwoekeren, wat het teamwerk en de gevoelens van wederzijds respect aantast. Het vinden van een veilige ruimte om emoties te verwerken en tegelijkertijd beschaafd te blijven, kan een delicate evenwichtsoefening zijn.
Aanbevolen video’s
Terwijl praten over politiek met collega’s versterkend kan zijn, kan het tegenovergestelde ook waar zijn als we het niet met elkaar eens zijn. Blootstelling aan sterke overtuigingen die in strijd zijn met de eigen waarden kan ertoe leiden dat mensen zich mishandeld of onveilig voelen. De Amerikaanse presidentsverkiezingen van deze maand hebben deze spanningen vergroot.
“Er was veel angst tijdens deze verkiezingen, en in tijden van angst moet je psychologische veiligheid bij mensen creëren”, zegt Ron Gutman, adjunct-professor leiderschap aan Stanford University en medeoprichter en co-CEO van gezondheidstechnologie. bedrijf Intrivo. “Je moet vertrouwen creëren bij mensen, om het vertrouwen in elkaar terug te brengen.”
Hier volgen enkele tips van bedrijfsleiders, psychologen en communicatie-experts over hoe u om kunt gaan met politieke conflicten op de werkvloer.
Oefen nederigheid
Om een vrediger werkomgeving te creëren, kunnen leidinggevenden, managers en werknemers nederigheid beoefenen. Dat betekent dat we onszelf als gelijk en niet superieur aan onze collega’s en ondergeschikten moeten zien, en moeten erkennen dat niemand alle juiste antwoorden heeft.
Wanneer we aandachtig naar anderen luisteren en het reflexieve geloof in onze eigen onfeilbaarheid loslaten, kunnen we open blijven staan voor nieuwe ideeën en perspectieven, zegt Jenn Graham, CEO van Inclusivv, wiens organisatie gestructureerde dialogen creëert rond sociale en politieke kwesties voor zakelijke klanten.
“We kunnen zoiets zeggen als: ‘Daar heb ik nog nooit van gehoord of aan gedacht.’ Bedankt voor het delen’, zei Graham. “En die simpele daad van ‘bedankt voor het delen’, gecombineerd met dankbaarheid en nederigheid, creëert een wederkerigheid voor die moedige ruimte, voor die psychologische veiligheid. En dat is wat we meer dan ooit moeten koesteren.”
Om een nederige mentaliteit te cultiveren, moet je bedenken waarom je het mis zou kunnen hebben, en bedenken dat het tegenovergestelde van wat je denkt waar zou kunnen zijn, zegt Jake Telkamp, een assistent-professor aan de Augusta Universiteit in Georgia. “We zijn heel goed in het zoeken naar informatie die onze overtuigingen ondersteunt, en dan onderzoeken we bewijsmateriaal dat onze overtuigingen in twijfel trekt”, zei hij.
Vind uw supporters en ken uw rechten
In sommige situaties is een meer behoedzame aanpak gerechtvaardigd. Als politiek gepraat voelt als een persoonlijke aanval, moet je wellicht bondgenoten zoeken die je kunnen helpen bij het verwerken van wat je hoort en voelt.
Toen bijvoorbeeld een cabaretier vorige maand een campagnebijeenkomst voor de nieuwgekozen president Donald Trump opende door Puerto Rico een ‘drijvend eiland van afval’ te noemen, waren veel mensen diep ontsteld, zegt psycholoog Alfiee Breland-Noble, oprichter van The AAKOMA Project. , een non-profitorganisatie die zich richt op het versterken van gekleurde jongeren en jongvolwassenen en mensen die te maken hebben met seksisme en homofobie.
Hetzelfde gold nadat zwarte tieners en volwassenen deze maand sms-berichten ontvingen waarin stond dat ze ‘geselecteerd waren om katoen te plukken’, zei ze.
“Er is veel verdriet geweest. Waarom zegt niemand publiekelijk tegen deze mensen: ‘Je kunt deze dingen niet zeggen over mensen die uit mijn gemeenschap komen?'” zei Breland-Noble.
Mensen hebben het gevoel dat hun leven op het spel staat en vragen zich af: “Waar moet ik heen met deze strijd die ik voer? Omdat mensen die nationaal op mij lijken, we allemaal het gevoel hebben dat we worden aangevallen”, zei ze.
Breland-Noble moedigt werknemers die zich gemarginaliseerd voelen door het politieke discours aan om collega’s te identificeren die ze in vertrouwen kunnen nemen, om het werkplekbeleid te controleren op eventuele regels over onaanvaardbaar taalgebruik en gedrag, en om te overwegen om met een vertrouwde supervisor te praten over wat ze ervaren.
“We kunnen veel leren van de manier waarop mensen er in de loop van de tijd in zijn geslaagd een gemarginaliseerde identiteit te hebben en op de werkvloer te zijn, omdat je een overvloed aan mensen om je heen hebt die letterlijk elke dag met dit soort dingen te maken hebben”, aldus Breland-Noble.
Controleer ook het social media beleid van uw werkgever. In veel staten kunnen werknemers worden ontslagen omdat ze politieke overtuigingen online plaatsen, zegt Brad Kelley, een aandeelhouder die werkgevers vertegenwoordigt bij advocatenkantoor Littler.
Zoek naar gemeenschappelijke grond
Bij pogingen om onenigheid op te lossen, is een manier om een vreedzame oplossing te bevorderen het zoeken naar een gemeenschappelijke basis.
In de gestructureerde gesprekken die zij leidt, moedigt Graham de deelnemers aan om te beginnen met luisteren naar en erkennen van wat de ander zegt. Herhaal het terug. Eer hun emoties. Dan kun je je perspectief delen, en gaandeweg zul je misschien overeenkomsten ontdekken, zei ze.
“Als je op zoek bent naar een gemeenschappelijke basis, ben je idealiter op zoek naar een gedeelde waarde”, zei Graham. Het kan zo simpel zijn als het erkennen van “we hebben allebei een behoefte aan en een verlangen naar (vul de) blanco in.”
De meeste mensen willen een gelukkiger, gezonder en welvarender land, maar de onenigheid ligt vaak in de manier waarop ze dat het beste kunnen bereiken, zei Telkamp. Het erkennen van gedeelde doelen kan helpen de spanning te de-escaleren.
“Mensen aan de linker- en rechterkant hebben een hekel aan en wantrouwen, en over het algemeen denken ze dat de mensen aan de andere kant onintelligent en immoreel zijn”, zei Telkamp. “Ik ben geïnteresseerd in hoe we een beetje van de rand af kunnen komen en elkaar weer beter kunnen begrijpen.”
Zorg voor leuke gesprekken
Eén manier waarop managers kunnen proberen de kloof te overbruggen, is door rituelen te creëren waarmee werknemers kunnen delen wat voor hen belangrijk is, zegt Gutman. Dit kan helpen bij het opbouwen van een vertrouwensbasis binnen een organisatie.
Elke vrijdag komt het personeel bij Intrivo een uur lang bij elkaar en geeft één persoon een presentatie over een onderwerp waar hij of zij gepassioneerd over is. Het kan een hobby, een idee, een familie-ervaring of een vaardigheid zijn. Politieke onderwerpen zijn prima, zolang niemand iemand naar beneden haalt, zei hij.
“Het kan supertechnisch of super dom zijn”, zei Gutman. De gesprekken bouwen vertrouwen op, en een gevoel van veiligheid en gemeenschap, zei hij.
Weet wanneer je weg moet lopen
In omstandigheden waarin een discussie verhit raakt, is het soms de beste manier om ermee om te gaan door onszelf uit het conflict te verwijderen of onze standpunten voor onszelf te houden.
Leiders zouden kunnen overwegen om zich te onthouden van het delen van hun politieke opvattingen, wat sommige werknemers zou kunnen vervreemden, zei Telkamp. “Het gaat er niet om je overtuigingen het zwijgen op te leggen”, zei hij. “Het gaat er meer om dat de werkplek gefocust blijft op het werk.”